和硕县“三张清单”情系百姓冷暖

2017-07-03 15:34:08来源:海外网
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政府与公众、干部和群众之间的距离如何被拉近?怎样发现、解决好民生问题,从群众的呼声和意愿中找到实施民生工程的着力点?

今年以来,和硕县依托“访惠聚”驻村工作,以办好民生实事为突破口,搭建“工作队访、办公室报、县委办督、乡镇村干”的绿色工作平台,推行“问题责任制”,形成以“梳理问题清单、建立责任清单、整改销号清单”为主要内容的工作机制,着力解决事关群众切身利益的问题。

收集民情 梳理问题清单

“塔哈其镇浩尧尔莫敦村一、三组的一段机耕道路,被泄洪道隔断,一到洪水期,村民通行困难。”

“特吾里克镇老检察院至自来水公司之间约1.8公里道路凹凸不平,晴天尘土飞扬、雨天泥泞不堪,生活生产出行不便。”

……

今年以来,和硕县把驻村工作与包村入户工作有效结合起来,县级领导干部带头包村入户,每年到村(社区)开展工作不少于180天,乡镇、站所包联干部不少于150天,包联单位主要领导住村开展工作不少于60天。通过“四级联动”入户走访收集民情民意,村“两委”协同驻村工作队建立问题“汇总台账”,详细记录问题收集时间、具体诉求、联系方式,对收集到的问题进行汇总编号。半年来,通过层层联动,收集到基层群众关注的春耕春播、饮水、道路建设、水利灌溉等热点、难点、焦点问题50余件。

“把脉会诊” 建立责任清单

“我们村防渗渠安放的闸门太少了,有的地段隔300米才有一个闸门,不同程度影响了村民的灌溉用水,希望有关部门能合理安放闸门,确保村民灌溉用水不受影响。”和硕县新塔热乡布茨恩查干村党支部第一书记邦子尔反映说。

针对群众反映的热点、难点问题,县“访惠聚”驻村工作办公室进行收集并形成责任清单, 整理后报县“访惠聚”驻村工作办公室负责人审定,通过现场实地调研,对问题进行“把脉会诊”,研究提出解决措施,建立责任清单,形成民情专报上报县委。一条条民情信息及时呈上了县委书记的案头,有效解决了群众反映的热点难点焦点问题。

“新塔热乡布茨恩查干村的民情民意受到县委高度重视,县国土资源局与新塔热乡政府一道,督促施工单位对防渗渠、桥涵闸、田间道路、防护林等问题进行了现场办公,对存在问题逐一整改,目前已全部整改到位。”6月25日,和硕县国土资源局局长李巴特对受理办结的问题进行了反馈。

和硕县委办公室主任班文杰说:“找问题必须动真格,不然就成了形式主义,我们整理出的责任清单,对每一个问题的解决,都落实了具体的负责单位,群众可以全程监督解决问题的过程,提高了干部的办事效率和执行能力,逐步建立起解决突出问题的标准流程和长效机制。”

上下联动 整改销号清单

6月8日,通过多部门联动、高效解决问题的方法,和硕县塔哈其镇浩尧尔莫敦村一、三组过水路面上一条坚硬宽敞的水泥路铺就完工,不仅打通了洪水季节农户通行田间作业难题,也成为农户和驻村干部的连心“桥”。

“前些年只要一看到天气变天时,我就愁得吃不下饭、睡不好觉,怕洪水来了阻挡了去田间干活的路耽误了农时,现在可好了,从家里到农田干活的路打通了,我不用再担惊受怕了,感谢党和政府为我们老百姓办的实事好事。”6月30日,在田间作业的尧尔莫敦村村民马正荣高兴地说。

根据问题责任清单,和硕县委办公室建立销号清单,实行销号管理,对乡(镇)能解决的,在规定时间内限时办结,并将处理问题的具体措施、进展情况、办结时间和反馈情况进行登记销号,及时上下联动解决,并负责全程跟踪问效,逐项销号。对解决不彻底、成效不明显或群众不满意的继续跟踪落实解决,督促相应责任人、责令相关单位负责跟踪处理解决。一个又一个老大难问题相继得到解决,销号清单上的问题一个个被渐渐销去。

为确保“四级联动”工作体系运转高效,推动群众诉求能得到“一条龙”、“一站式”办理,和硕县通过四级联动机制,形成“多方联动、齐抓共管”的工作格局,截止到目前,和硕县已累计投入帮扶资金890余万元,各级干部结对认亲3247人,解决群众反映各类难题40余件。

“对问题不能回避,更不能漠视不管,下一步我们将针对城区无公厕的问题进行跟踪落实解决,力争让台账上的每一笔账都清还,让群众反映的问题得到彻底解决,把实事办好,好事办实,真正拉近与群众的距离。”和硕县委办公室主任班文杰表示。(龚勇 吴琼)


责编:孙丽娜

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